1. En fonction de la couleur des voyants lumineux


En général, les voyants lumineux des bornes peuvent prendre 4 couleurs :

             

  • Vert : disponible  

  • Bleu : occupé, un véhicule doit donc être branché sur le point de charge, ou celui-ci est réservé 

  • Violet : en maintenance, le point de charge n'est plus accessible parce qu'il est en attente d'une opération de maintenance  

  • Rouge : indisponible, le point de charge est indisponible à cause d'un dysfonctionnent majeur rendant toute charge impossible tant que l'anomalie n'est pas corrigée
     

Si tous les voyants lumineux d'une borne sont éteintes, la borne a disjoncté et nécessite une intervention d'un mainteneur pour être remise en service.

Si une borne est indisponible (rouge) ou disjonctée (voyants lumineux éteints), nos équipes sont déjà au courant et une opération de maintenance est programmée pour rétablir le service dans les meilleurs délais.  

 

2. Disponibilité d'une borne à distance


Sur le site web


La cartographie donne l'état des bornes en temps réel selon le code couleur suivant :  

  • Vert : au moins un point de charge de la borne est disponible  

  • Bleu : tous les points de charge de la borne sont occupés  

  • Gris Rouge : borne indisponible

Sur l'application


En téléchargeant l'application smartphone pass pass électrique, vous avez accès à la carte donnant l'état de disponibilité des points de charge en temps réel.

  • Vert : au moins un point de charge de la borne est disponible  

  • Bleu : tous les points de charge de la borne sont occupés  

  • Gris Rouge : borne indisponible